PC Consult! Ihr EDV-Systemhaus
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Kuipers & Wegmann PC Consult GmbH
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Neuigkeiten Kuipers & Wegmann PC Consult GmbH

Terra Premium Partner

Wir sind Wortmann Premium Partner!

Durch unsere langjährige, stetig wachsende Partnerschaft hat uns die Wortmann AG nun als Premium Parnter ausgezeichnet :-)

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Euch!

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Neue Trends in der IT oder bei PC Consult? Mit unserem neuen Newsletter halten wir sie immer auf dem Laufenden.

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Wir freuen uns über Ihr Interesse!

PC Consult nun Teil der citadelle-Gruppe

PC Consult nun Teil der citadelle-Gruppe!

Wir freuen uns, gute Neuigkeiten mitteilen zu können! Wir sind von nun an Teil der citadelle systems Familie.

Unter dem Motto „IT. Digital. Lokal.“ verbindet die citadelle systems Gruppe ein deutschlandweites Netz von lokal stark verwurzelten IT-Systemhäusern, um gemeinsam größer zu werden.

Im Zuge des rasch wachsenden und sich schnell verändernden IT-Marktes kann man nur in solch einem starken Unternehmensnetzwerk erfolgreich sein.

Als neuestes Familienmitglied profitieren auch wir von der Vielfalt an Ressourcen und Know-how. Diese macht es uns möglich, wertvolle Vorteile auch für Sie als unsere Kunden entstehen zu lassen. Wir sind fest von der citadelle systems Mission #gemeinsamstärker überzeugt und sind froh, Teil dieser Heldengeschichte werden zu dürfen.

Mehr über die citadelle systems AG

Und was ändert sich nun?

Auf den ersten Blick gar nicht so viel: Geschäftsführung, Mitarbeiter*innen, Ansprechpartner*innen und Standort bleiben Ihnen erhalten. Auch der Name bleibt.

Und doch ändert sich viel: Wir werden besser als je zuvor!

Die Vorteile - für uns & vor allem für Sie!

  • Wir sind fachlich noch besser aufgestellt.
  • Wir können auf das Know-how und die Leistungen von allen citadelle systems Standorten zurückgreifen!
  • Wir können unser Produktportfolio sinnvoll ergänzen und unsere Kunden noch umfassender betreuen.
  • Wir können einen noch reaktionsfähigeren Service gewährleisten.
  • Wir sind Teil eines noch stabileren Netzwerks – vor allem auch in Engpasssituationen.
  • Wir können noch mehr und bessere Partner für uns und so für Sie gewinnen.

 

Microsoft 365 Preiserhöhung

Microsoft 365 Preiserhöhung

Zum Monatswechsel Februar/März 2022 erhöht Microsoft die Abo-Preise für einige Microsoft 365 Pläne.

Betroffen sind u.a.:

  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft Office 365 E1
  • Microsoft Office 365 E3
  • Microsoft Office 365 E5

Die Preiserhöhungen für diese Produkte liegen bei 10 % bis 25 % auf den Monatspreis. Dies ist die erste Preiserhöhung seit vielen Jahren. Microsoft begründet das mit dem deutlich gestiegenen Funktionsumfang der Cloud-Dienste (z.B. Microsoft Teams).

Zusätzlich gibt es eine Änderung in den Lizenzbedinungen, die dazu führt, dass man (zumindest nicht ohne weitere Preissteigerungen) nicht mehr monatlich Lizenzmengen reduzieren kann. Dies ist nur noch einmal pro Jahr möglich.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Übergabe Spende Grafschafter Klimawald

Wir unterstützen den Grafschafter Klimawald mit 1.000 qm!

Nach den Baumpflanzaktionen in den letzten Jahren freuen wir uns sehr, dieses Jahr ein lokales Aufforstungsprojekt zu unterstützen: den Grafschafter Klimawald!

Auf 1.000 Quadrameter pflanzen wir einen regionaltypischen Mischwald, der in Zukunft neue Lebensräume schafft und dabei CO2 bindet.

Hier geht's zur Veröffentlichung beim Grafschafter Klimawald.

Wir sind TERRA Cloud Premium Partner

Wir sind TERRA Cloud Premium Partner

Aufgrund der umfangreichen Erfahrung im Bereich Terra Cloud Backup und virtueller IaaS-Kundenumgebungen in der Terra CLoud wurde uns der höchste Partner-Status verliehen.

Vielen Dank dafür!

Frohe Weihnachten!

Wir vergrößern unseren Unternehmenswald

Als Dankeschön für die angenehme und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden & Geschäftspartnern im Jahr 2019 möchten wir (wie auch im letzten Jahr) als Zeichen wieder Bäume in Deutschland verschenken.

Wir werden dazu im kommenden Jahr unseren Unternehmenswald von 1.000 auf 2.000 Bäume vergrößern. Dies wird erneut durch den Verein PrimaKlima e.V. durchgeführt.

Wir wünschen all unseren Geschäftspartnern auf diesem Wege Frohe Weihnachten und Alles Gute für das kommende Jahr!

Das Team der PC Consult GmbH

Wir suchen Dich!

Aktuell: Wir suchen Verstärkung in der 1st-Level-Support / Disposition

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Supporthotline eine/-n Mitarbeiter/-in für folgende Aufgaben in Festanstellung Vollzeit:

  • telefonische Annahme von Kundengesprächen
  • Erstqualifizierung nach Art der Störung
  • Erfassen aller relevanten technischen Details
  • Zuweisung von Technikern nach aktueller Auslastung
  • Weitergabe von Informationen zum aktuellen Status an die Kunden
  • Überwachung des IT-Monitorings

Möchtest Du Teil eines jungen Teams in angenehmer Arbeitsatmosphäre sein? Dann schicke Deine Bewerbung bitte per E-Mail mit allen relevanten Informationen an jobs@pcconsult.de.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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PC Consult pflanzt den eigenen Unternehmenswald

Wälder sind wahre Alleskönner für unser Klima. Sie binden CO2, reinigen und kühlen die Luft und sind ein prima Lebensraum für unsere heimische Flora & Fauna.

Daher beginnen wir zusammen mit dem Verein "PRIMAKLIMA e.V." (Homepage des Vereins) mit der Pflanzung unseres ersten Unternehmenswaldes in Deutschland mit 1.000 Bäumen.

Projektseite unseres Unternehmenswaldes: hier

Aktuelle SPAM-Welle mit infizierten Rechnungen

Vorsicht!: Aktuelle SPAM-Welle mit infiziertem Anhang

Seit einigen Stunden treffen bei vielen Kunden gefälschte E-Mails mit infizierten Anlagen ein (angebliche Rechnungen). Nahezu alle SPAM-Filter erkennen diese E-Mails aktuell nicht als SPAM.

Kunden mit aktiven Panda Adaptive Defense 360° im Lock-Modus können sich beruhigt zurücklehnen:

Durch den innovativen Whitelist-Schutz kann ihnen der infizierte Anhang nichts anhaben!

Aktuelle Warnmeldung auf heise.de

Skype Room Systems v2: Wir haben einen Demo-Raum!

Unseren Besprechungsraum haben wir im Oktober 2018 mit dem neuen Skype Room System auf Basis von Logitechs SmartDock und entsprechendem Equipment ausgestattet.

Somit können wir das System ab sofort unseren Kunden live vorführen!

EU-DSGVO

Wir nehmen die DS-GVO ernst!

Die neue EU-Datenschutzgrundverordnung steht vor der Tür und ist in aller Munde. Wir nehmen die Auflagen ernst und haben in der Zwischenzeit einen neuen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung vorbereitet.

Diesen schicken wir allen Kunden unaufgefordert in der KW 19 zu.

Ihre PC Consult GmbH

PC Consult ist innovaphone-Partner

Durch die Zertifizierung mehrerer Mitarbeiter sind wir ab sofort offizieller Partner von innovaphone.

Die IP-Telefonanlagen von innovaphone bilden die Grundlage modernen Kommunikationsanlagen und machen den Umstieg auf "All-IP" leicht.

Telefonumstellung am 22.12.2017

Im Laufe des Freitags (22.12.2017) wird unser Telefonanschluss unter der 05921 990080 umgestellt und ist daher teilweise nicht erreichbar.

Bitte nutzen Sie bei Störungen die Zweitrufnummer 05921 7271070.

Vielen Dank & frohe Festtage

Sicherheitslücke bei der WLAN-Verschlüsselung WPA-2 (KRACK)

Am Wochenende (14./15. Oktober 2017) wurde eine Lücke im bis dahin als sicher geltenden WPA-2 Protokoll entdeckt. Diese ermöglicht es Angreifern (die in WLAN-Reichweite sind), bestimmte Daten aus dem vorhandenen WLAN-Funkverkehr zu entschlüsseln. Besonders anfällig ist die WLAN-Implementierung bei Android-basierte Systemen.

Sofern der WLAN-Datenverkehr an sich aber verschlüsselt ist (also bei per https:// gesicherten Webseiten), ist eine Entschlüsselung nicht möglich. Entgegen Berichten, die aktuell im Radio verteilt werden, gilt der Besuch von Online Banking-Webseiten (die sind per https:// geschützt) also weiterhin als sicher. Weiterhin ist es nach aktuellem Wissensstand auch nicht möglich, in WLAN-Netze einzudringen und auf dort laufende Systeme zuzugreifen.

Bei den von uns vertriebenen WLAN-Lösungen sieht es wie folgt aus:

  • LANCOM nutzt die betreffenden Protokolle 802.11r und 802.11s nicht oder hat sie in der Standard-Konfiguration deaktiviert. Für Kunden, die das 802.11r aktiviert haben, wird auch in den kommenden Tagen ein Update bereitgestellt.
  • AVM wird in den kommenden Tagen ein Update bereitstellen.
  • UBIQUITI wird in den kommenden Tagen ein Update bereitstellen.


Falls Firmware-Updates nötig sind, werden wir diese nach Verfügbarkeit und Rücksprache mit unseren Kunden installieren.

Massive Störung bei Windows Server 2016 und Windows 10

Scheinbar gibt es mit einem aktuellen Update für Windows 10 und Windows Server 2016 massive Probleme, sodass heute eine große Anzahl zutreffender System mit dem Fehler "Inaccessible Boot Device" nicht mehr startet. Betroffen sind HyperV-Hosts und virtuelle Maschinen gleichermaßen.

Wir suchen zur Zeit mit Hochdruck nach Lösungswegen und informieren alle betroffenen Kunden nach Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit mit näheren Details.

Screenshot ProCall Enterprise v6

ProCall Enterprise 6 erschienen

Ab sofort ist unsere Standard-CTI-Software ESTOS ProCall Enterprise in der Version6 erschienen. Folgende Highlights erwarten Sie:

  • eigenständiger SIP-Client
  • Audio-/Videochat mit WebRTC
  • ScreenSharing
  • Neuer Chat-Client
  • Umfangreiche Unterstützung verschiedener Telefonanlage
  • Präsenzinformationen aus Microsoft Outlook / Microsoft Exchange

Gerne unterstützen wir Sie beim Update auf die neue Version oder bei der Migration von herstellereigener CTI-Software hin zu ProCall Enterprise

Stellenausschreibung IT-Technik vom 23.09.2017

Wir suchen Verstärkung in der Technik (2nd Level Support)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Technik im 2nd-Level-Support eine/-n Mitarbeiter/-in mit folgender Qualifikation in Festanstellung Vollzeit:

  • gute Kommunikationsfähigkeiten im Team
  • sehr gute Kenntnisse in Windows-Netzwerken (ActiveDirectory, DNS, DHCP, GPO, ...)
  • Erfahrung mit Microsoft Exchange (SSL, Active Sync, Outlook Anywhere, ...)
  • Erfahrung mit administrative Scripten (PowerShell)
  • sehr gute Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP v4, Firewall-Technologien, IP-Routing, VPN, etc.)
  • strukturiertes Arbeiten mit Erstellung von nachhaltiger Dokumentation

Möchten Sie Teil eines jungen Teams in angenehmer Arbeitsatmosphäre sein, dann schicken Sie Ihre Bewerbung per E-Mail mit allen relevanten Informationen an jobs@pcconsult.de

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Stellenausschreibung PDF Netzwerkadministrator
Stellenausschreibung Hotline vom 23.09.2017

Wir suchen Verstärkung in der Hotline

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Kundenhotline eine/-n Mitarbeiter/-in für folgende Aufgaben in Festanstellung Vollzeit:

  • telefonische Annahme von Kundengesprächen
  • Erstqualifizierung nach Art der Störung
  • Erfassen aller relevanten technischen Details
  • Zuweisung von Technikern nach aktueller Auslastung
  • Weitergabe von Informationen zum aktuellen Status an die Kunden

Vorkenntnisse im Bereich technischer Hotline sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Möchten Sie Teil eines jungen Teams in angenehmer Arbeitsatmosphäre sein, dann schicken Sie Ihre Bewerbung bitte per E-Mail mit allen relevanten Informationen an jobs@pcconsult.de.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Apple iOS 11 für iPhone und iPad

iOS 11 mit Problemen beim Abruf von E-Mail per Exchange ActiveSync

Viele Provider warnen aktuell von der Installation von iOS v11, wenn mit dem Gerät E-Mails von einem Exchange-Server abgerufen werden. Hier kommt es offenbar noch vermehrt zu Problemen.

Daher empfehlen auch wir unseren Kunden von der Installation des für heute Abend (19. September 2017) erwarteten Updates erstmal Abstand zu nehmen.

IT Security Tag in Köln

Aktuelle News vom IT-Security Tag - Adaptive Defense schützt zu 100%

Aktuell noch einige Informationen vom IT Securitytag in Köln. Viele interessante Informationen aus erster Hand von hochkarätigen Vertretern aus der Branche. Vertreter aller namhafter Hersteller, Insider der Security-Szene, IT-Gerichts- und Versicherungsgutachter und Vertreter des Verfassungsschutzes waren anwesend.

Das aktuelle Lagebild ist weiterhin angespannt, die Verschlüsselungstrojaner ("Ransomware") machen momentan ca. 2/3 aller Infektionen aus und der neueste Trend sind dateilose Infektionen. Der Verfassungsschutz gibt zu bedenken, dass die gezielten Angriffe auf Unternehmen jeder Größe und Branche zunehmen und immer ausgeklügelter werden.

Diesen Bedrohungen kann nur mit einer ganzheitlichen IT-Security-Strategie begegnet werden.

Etwas Erleichterung gibt uns die Tatsache, dass der Anti-Malware-Service "Panda Adaptive Defense 360" den wir seit knapp zwei Jahren bei einer Vielzahl unserer Kunden einsetzen, seit seiner Einführung im Jahre 2014 weltweit keine Infektion zugelassen hat. Der 100 % - Schutz ist also eine gültige Aussage.

Übernahme der Bycom Kunden

PC Consult übernimmt Betreuung von BYCOM-Kunden

Mit dem Jahreswechsel 2016 / 2017 übernehmen wir die Betreuung von gewerblichen Bestandskunden der Firma Bycom aus Nordhorn.

Wir bedanken uns ausdrücklich bei Harry Brooksnieder für das entgegengebrachte Vertrauen und sagen den betroffenen Kunden eine möglichst reibungslose Weiterbetreuung zu.

In den kommenden Tagen und Wochen werden alle entsprechenden Kunden möglichst vor Ort von uns besucht.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit!

Kontakt: 05921 - 99 00 80
Bitte beachten Sie unsere derzeitige Auslastung und die damit eventuelle verbundene Wartezeit.